A Deco lançou na Madeira o projecto Factura Amiga, que já vigorava em território continental, com o intuito de ajudar ao esclarecimento na interpretação da factura da electricidade.
A associação de defesa do consumidor lançou um estudo em que constatou que 40% das pessoas inquiridas admitiu reconhecer dificuldade em compreender a factura, cerca de 54% faz um controlo mínimo da factura, 13% tem um controlo sistemático da factura, e 31% não faz controlo.
(Jornal Económico)